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![Cover for Alejandra Ferraez · Lean Service: Un Sistema De Gestión: Genere Valor en Sus Clientes Mejorando Los Procesos Y Reduciendo Los Desperdicios (Paperback Book) [Spanish edition] (2013)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/063/9783659075063.jpg?alejandra-ferraez-2013-lean-service-un-sistema-de-gestion-genere-valor-en-sus-clientes-mejorando-los-procesos-y-reduciendo-los-desperdicios-paperback-book&class=scaled&v=1408570256)