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![Cover for Christian Kaiser · Auswirkungen von Informationssystemen auf die Kundenorientierung von Versicherungsunternehmen (Paperback Book) [German edition] (2001)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/319/9783838647319.jpg?christian-kaiser-2001-auswirkungen-von-informationssystemen-auf-die-kundenorientierung-von-versicherungsunternehmen-paperback-book&class=scaled&v=1408629318)