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![Cover for Detlef Malinkewitz · Bürger-verwaltungs-kommunikation: Eine Empirische Analyse Der Service Center-kommunikation Kommunaler Verwaltungen (Paperback Book) [German edition] (2011)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/220/9783838125220.jpg?detlef-malinkewitz-2011-burger-verwaltungs-kommunikation-eine-empirische-analyse-der-service-center-kommunikation-kommunaler-verwaltungen-paperback-book&class=scaled&v=1408616706)