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![Cover for Friederike Sperl · Customer Relationship Management: Pro?tabilitatsorientierte Bindung von Wohnungsmietern - Essays in Real Estate Research (Hardcover Book) [1. Aufl. 2016 edition] (2015)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/463/9783658115463.jpg?friederike-sperl-2015-customer-relationship-management-pro-tabilitatsorientierte-bindung-von-wohnungsmietern-essays-in-real-estate-research-hardcover-book&class=scaled&v=1621584828)