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![Cover for Hendrik Gausling · Churn Management. Identifikation Von Fruhwarnindikatoren (Paperback Book) [German edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/050/9783656627050.jpg?hendrik-gausling-2014-churn-management-identifikation-von-fruhwarnindikatoren-paperback-book&class=scaled&v=1408564702)