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![Cover for Konstantin Kletzander · Kundenbeziehungs-controlling in Online-medienunternehmen: Analyse Und Steuerung Von Werbekundschaft Im Rahmen Des Kundenbeziehungscontrolling in Online-medienunternehmen (Paperback Book) [German edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/094/9783639460094.jpg?konstantin-kletzander-2012-kundenbeziehungs-controlling-in-online-medienunternehmen-analyse-und-steuerung-von-werbekundschaft-im-rahmen-des-kundenbeziehungscontrolling-in-online-medienunternehmen-paperback-book&class=scaled&v=1457724852)