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![Cover for Ursula Frietzsche · Externe Faktoren in Der Dienstleistungsproduktion: Ansatze Zur Loesung Von Erfassungsund Bewertungsproblemen - Gabler Edition Wissenschaft (Paperback Book) [2001 edition] (2001)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/592/9783824474592.jpg?ursula-frietzsche-2001-externe-faktoren-in-der-dienstleistungsproduktion-ansatze-zur-loesung-von-erfassungsund-bewertungsproblemen-gabler-edition-wissenschaft-paperback-book&class=scaled&v=1408453323)