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Do the Right Thing: How Dedicated Employees Create Loyal Customers and Large Profits (paperback) James Parker
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Do the Right Thing: How Dedicated Employees Create Loyal Customers and Large Profits (paperback)
James Parker
Parker shows why "doing the right thing" is the most powerful rule for business success. Using the example of Southwest Airlines after 9/11--no layoffs, no pay cuts, and no-penalty, no-questions-asked refunds--Parker discusses the essential principles of respect and trust that can make any company strong.
288 pages
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 28 de julio de 2011 |
| ISBN13 | 9780132763578 |
| Editores | Pearson Education (US) |
| Páginas | 288 |
| Dimensiones | 155 × 226 × 15 mm · 392 g |
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