Unleashing Excellence: The Complete Guide to Ultimate Customer Service - Dennis Snow - Libros - John Wiley & Sons Inc - 9780470503805 - 1 de noviembre de 2009
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Dennis Snow
Unleashing Excellence: The Complete Guide to Ultimate Customer Service 2.º edición

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A step-by-step guide to designing and implementing an amazing customer service culture In today's competitive business environment, keeping customers happy is the key to long-term success. But some businesses provide much better customer service than others.

256 pages, Illustrations

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 1 de noviembre de 2009
ISBN13 9780470503805
Editores John Wiley & Sons Inc
Páginas 256
Dimensiones 156 × 236 × 23 mm   ·   430 g
Lengua Inglés  

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