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Customer Service Intelligence Merilynn Van Der Wagen 1.º edición
Customer Service Intelligence
Merilynn Van Der Wagen
Presents a wide range of management and educational theories that offer different approaches for the customer service trainer. This book features case studies and examples that bring customer service intelligence to life.
208 pages, Illustrations
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 8 de octubre de 2007 |
| ISBN13 | 9780750681902 |
| Editores | Taylor & Francis Ltd |
| Páginas | 208 |
| Dimensiones | 189 × 242 × 12 mm · 412 g |
| Lengua | Inglés |