Total Relationship Marketing - Gummesson, Evert (Stockholm University School of Business, Sweden.) - Libros - Taylor & Francis Ltd - 9780750686334 - 29 de mayo de 2008
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Gummesson, Evert (Stockholm University School of Business, Sweden.)
Total Relationship Marketing 3.º edición

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A work on the subject of relationship marketing and CRM that presents an analysis of relational approaches to marketing where the three words relationships, networks and interaction are king. It addresses both the high tech, information technology aspects of marketing and the high touch, human aspects.

392 pages, 1, black & white illustrations

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 29 de mayo de 2008
ISBN13 9780750686334
Editores Taylor & Francis Ltd
Páginas 396
Dimensiones 195 × 244 × 21 mm   ·   768 g
Lengua Inglés  

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