Recomienda este artículo a tus amigos:
On The Front Line Karen A. Shire-Stephen J. Frenkel-May Tam-Marek Ko
Precio
Mex$ 3.501
sin IVA
Pedido desde almacén remoto
Entrega prevista 28 de sep. - 23 de oct.
Recibe notificaciones sobre nuevos lanzamientos de Karen A. Shire-Stephen J. Frenkel-May Tam-Marek Ko
Nuestros clientes opinan:
Añadir a tu lista de deseos de iMusic
On The Front Line
Karen A. Shire-Stephen J. Frenkel-May Tam-Marek Ko
The importance of customer service is widely emphasized in business today. This book offers the first comprehensive analysis of the organization and dynamics of front-line work. The volume is based on a four-year study of over a thousand employees and...
320 pages, 29 tables, 6 charts/graphs
| Medios de comunicación | Libros Book |
| Publicado | 22 de junio de 1999 |
| ISBN13 | 9780801435874 |
| Editores | Cornell University Press |
| Páginas | 320 |
| Dimensiones | 155 × 235 × 25 mm · 644 g |
