How to Tell Anyone Anything: Breakthrough Techniques for Handling Difficult Conversations at Work - Richard S. Gallagher - Libros - Amacom - 9780814410158 - 1 de junio de 2009
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Richard S. Gallagher
How to Tell Anyone Anything: Breakthrough Techniques for Handling Difficult Conversations at Work

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Steers readers away from the common mistake of focusing on what's wrong, and shows them instead how to provide clear, constructive, positive messages. This book offers readers insight into how we all react naturally to criticism and how to transform interactions that might become verbal tugs of war into collaborative, problem-solving sessions.

224 pages, illustrations

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 1 de junio de 2009
ISBN13 9780814410158
Editores Amacom
Páginas 224
Dimensiones 154 × 228 × 16 mm   ·   385 g
Lengua Inglés  

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