The Experience Effect: Engage Your Customers with a Consistent and Memorable Brand Experience: Engage Your Customers with a Consistent and Memorable Brand Experience - Jim Joseph - Libros - HarperCollins Focus - 9780814415542 - 1 de mayo de 2010
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Jim Joseph
The Experience Effect: Engage Your Customers with a Consistent and Memorable Brand Experience: Engage Your Customers with a Consistent and Memorable Brand Experience Special edition

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The decision to pay money for a product or service is often based on more than just the product or service itself. Consumers care deeply about the overall experience of the buying process. The author calls this ideal combination the 'experience effect', and he shows how any business can create one for its brand.

224 pages, illustrations

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 1 de mayo de 2010
ISBN13 9780814415542
Editores HarperCollins Focus
Páginas 224
Dimensiones 159 × 233 × 23 mm   ·   492 g

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