The Quality Promise - Wollschlaeger - Libros - Taylor and Francis - 9780824783891 - 28 de noviembre de 1990
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Wollschlaeger
The Quality Promise 1.º edición

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Showing how each person can influence the quality of working relationships as well as the quality of the product or service provided, this volume examines the three key interfaces which everyone has on the job a craftsperson performing a process or service, an entrepreneur interacting with customers

216 pages, Illustrations

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 28 de noviembre de 1990
ISBN13 9780824783891
Editores Taylor and Francis
Páginas 216
Dimensiones 150 × 220 × 20 mm   ·   508 g
Lengua Inglés  

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