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I Want You to Cheat!: The Unreasonable Guide to Service and Quality in Organisations John Seddon
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I Want You to Cheat!: The Unreasonable Guide to Service and Quality in Organisations
John Seddon
160 pages
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 1 de septiembre de 1992 |
| ISBN13 | 9780951973103 |
| Editores | Vanguard Consulting Ltd |
| Páginas | 160 |
| Dimensiones | 132 × 214 × 8 mm · 256 g |
