The Forgotten Leg of Quality: Customer Service - Practical Quality of the Future - Stamatis, D. H. (President of Contemporary Consultants, MI, USA) - Libros - Taylor & Francis Ltd - 9781041095392 - 30 de diciembre de 2025
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Stamatis, D. H. (President of Contemporary Consultants, MI, USA)
The Forgotten Leg of Quality: Customer Service - Practical Quality of the Future

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This book emphasizes the importance of customer service in various industries, highlighting its role in profitability. It presents numerous examples to remind leaders of the detrimental impact of neglecting customer service and the need for proactive measures.

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 30 de diciembre de 2025
ISBN13 9781041095392
Editores Taylor & Francis Ltd
Páginas 320
Dimensiones 150 × 220 × 20 mm   ·   810 g
Lengua Inglés  

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