Value Stream Management for the Lean Office: Eight Steps to Planning, Mapping, & Sustaining Lean Improvements in Administrative Areas - Don Tapping - Libros - Taylor & Francis Ltd - 9781138438774 - 19 de febrero de 2018
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Don Tapping
Value Stream Management for the Lean Office: Eight Steps to Planning, Mapping, & Sustaining Lean Improvements in Administrative Areas 1.º edición

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Extending their eight-step process to the realization of a lean office, Tapping and Shuker use a customer service case studyto illustrate the effectiveness of the value stream storyboard. This popular volume provides organizations with a proven system for implementing lean principles in the office. In addition to providing a thorough overview of bas

176 pages

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 19 de febrero de 2018
ISBN13 9781138438774
Editores Taylor & Francis Ltd
Páginas 176
Dimensiones 282 × 221 × 21 mm   ·   742 g
Lengua Inglés  

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