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Value Stream Management for the Lean Office: Eight Steps to Planning, Mapping, & Sustaining Lean Improvements in Administrative Areas Don Tapping 1.º edición
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Value Stream Management for the Lean Office: Eight Steps to Planning, Mapping, & Sustaining Lean Improvements in Administrative Areas
Don Tapping
Extending their eight-step process to the realization of a lean office, Tapping and Shuker use a customer service case studyto illustrate the effectiveness of the value stream storyboard. This popular volume provides organizations with a proven system for implementing lean principles in the office. In addition to providing a thorough overview of bas
176 pages
| Medios de comunicación | Libros Hardcover Book (Libro con lomo y cubierta duros) |
| Publicado | 19 de febrero de 2018 |
| ISBN13 | 9781138438774 |
| Editores | Taylor & Francis Ltd |
| Páginas | 176 |
| Dimensiones | 282 × 221 × 21 mm · 742 g |
| Lengua | Inglés |
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