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Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers John A. Larson
Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
John A. Larson
197 pages
| Medios de comunicación | Libros Hardcover Book (Libro con lomo y cubierta duros) |
| Publicado | 15 de septiembre de 2017 |
| ISBN13 | 9781440856563 |
| Editores | Bloomsbury Publishing Plc |
| Páginas | 216 |
| Dimensiones | 164 × 242 × 19 mm · 521 g |
| Lengua | Inglés |