Netflix: Striving for Customer Satisfaction - Dr. Wagih R. Elgohary - Libros - CreateSpace Independent Publishing Platf - 9781456523633 - 20 de marzo de 2011
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Dr. Wagih R. Elgohary
Netflix: Striving for Customer Satisfaction

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This study focused on customer satisfaction and loyalty to Netflix. Customer satisfaction is an important issue for Netflix. Several scholars have indicated that Netflix business strategies have caused customers to be dissatisfied. Also, Netflix has faced several lawsuits from unsatisfied customers.

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 20 de marzo de 2011
ISBN13 9781456523633
Editores CreateSpace Independent Publishing Platf
Páginas 174
Dimensiones 10 × 152 × 229 mm   ·   340 g
Lengua Inglés  

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