Customer Service Over the Phone: Techniques and Technology for Handling Customers Over the Phone - Stephen Coscia - Libros - Taylor & Francis Ltd - 9781578200467 - 11 de enero de 1999
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Stephen Coscia
Customer Service Over the Phone: Techniques and Technology for Handling Customers Over the Phone 5.º edición

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Exceptional customer service is crucial to a successful phone-based business

143 pages, black & white illustrations

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 11 de enero de 1999
ISBN13 9781578200467
Editores Taylor & Francis Ltd
Páginas 144
Dimensiones 153 × 230 × 8 mm   ·   212 g
Lengua Inglés  

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