Tackling Difficult Conversations Pocketbook: Tackling Difficult Conversations Pocketbook - Peter English - Libros - Management Pocketbooks - 9781906610043 - 18 de junio de 2019
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Peter English
Tackling Difficult Conversations Pocketbook: Tackling Difficult Conversations Pocketbook

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At some stage or other we all have to deal with difficult conversations. This work helps you learn how to communicate with authority, clarity and persuasiveness, and - through active listening, mirroring body language and other techniques - how to empathize with the other person and how to interpret what they are saying, feeling and thinking.

112 pages, Illustrations

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 18 de junio de 2019
ISBN13 9781906610043
Editores Management Pocketbooks
Páginas 128
Dimensiones 149 × 103 × 9 mm   ·   118 g
Illustrator Hailstone, Phil

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