Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care - Darby Checketts - Libros - Robert D. Reed Publishers - 9781931741682 - 2010
En caso de que portada y título no coincidan, el título será el correcto

Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care New edition


Recibe un correo electrónico cuando el artículo esté disponible
¿Tienes un perfil? Iniciar sesión
Añadir a tu lista de deseos de iMusic

In competitive world, a satisfied customer is no longer enough. A satisfied customer is still shopping around until you provide that WOW experience and make that WOW connection that creates customer loyalty. To do so, you must move beyond mere customer service to the new world of Customer Astonishment. This book show you how.


148 pages

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 2010
ISBN13 9781931741682
Editores Robert D. Reed Publishers
Páginas 200
Dimensiones 154 × 227 × 8 mm   ·   267 g

Mas por Darby Checketts

Mostrar todo

Mere med samme udgiver