Qualitätswahrnehmung Von Dienstleistungsprozessen: Verstehen - Messen - Lenken - Christiane Früh - Libros - AV Akademikerverlag - 9783639391404 - 12 de marzo de 2012
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Qualitätswahrnehmung Von Dienstleistungsprozessen: Verstehen - Messen - Lenken German edition

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Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 12 de marzo de 2012
ISBN13 9783639391404
Editores AV Akademikerverlag
Páginas 120
Dimensiones 150 × 7 × 225 mm   ·   197 g
Lengua Alemán