Ol'ga Bezmenova

Bi-kachestvo: Standart Menedzhmenta, Upravlenie Izmeneniyami Ol'ga Bezmenova Russian edition

Rabota napisana v tesnom sotrudnichestve top-menedzherov krupnykh kompaniy, spetsializiruyushchikhsya v tekhnicheskoy i psikhologicheskoy oblastyakh. Ona zatragivaet osobennosti upravleniya organizatsiyami v dinamichnykh usloviyakh novoy ekonomiki, kotoruyu nazyvayut eshche «ekonomikoy povedeniya», «bikhevioral'noy ekonomikoy (bi-ekonomikoy)». Rassmotreny voprosy upravleniya kachestvom, izmeneniyami, konfiguratsiyami, ogranicheniyami, trebovaniyami, bezopasnost'yu biznesa i dr. Kompetentnyy vzglyad avtorov na upravlenie, na menedzhment kachestva, kak na klyuch k upravleniyu drugimi sistemami menedzhmenta v meta-sisteme «obshchestvo-organizatsiya-lichnost'», dayut ponimanie skrytykh mekhanizmov uspekha v slozhnom mire vzaimodeystviy i stolknoveniy interesov zakazchikov, potrebiteley, proizvoditeley, pokupateley, investorov, menedzherov, personala i drugikh zainteresovannykh storon. Monografiya proillyustrirovana naglyadnymi skhemami, grafikami, tablitsami i diagrammami. Izdanie predstavlyaet interes dlya rukovoditeley proektov, spetsialistov v oblasti kachestva i antikrizisnogo upravleniya, top-menedzherov i menedzherov srednego zvena, dlya nauchnykh rabotnikov, proektirovshchikov i dlya vsekh drugikh zainteresovannykh storon.