Impact of Quality Management Maturity on Supply Chain Performance - Mousa Khaireddin - Libros - LAP LAMBERT Academic Publishing - 9783659641008 - 2 de diciembre de 2014
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Mousa Khaireddin
Impact of Quality Management Maturity on Supply Chain Performance

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This book is a result of an applied study to investigate the impact of quality management maturity(Quality Principles, Quality Culture and Quality Tools) on supply chain performance. The author has developed a quantitative model to measure supply chain performance using variables related to: Costumer complains, cost of quality, On time delivery and equipment effectiveness. The study has been applied on Jordanian industrial firms that are ISO 9000 Certified.

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 2 de diciembre de 2014
ISBN13 9783659641008
Editores LAP LAMBERT Academic Publishing
Páginas 124
Dimensiones 7 × 150 × 220 mm   ·   203 g
Lengua Alemán  

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