Strategisches Kundenbindungsmanagement: Modellrahmen und empirische Evidenz auf Basis einer kausalanalytischen Untersuchung in der Mineralolindustrie - Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensfuhrung
Matthias Feistel 2009 edition
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Strategisches Kundenbindungsmanagement: Modellrahmen und empirische Evidenz auf Basis einer kausalanalytischen Untersuchung in der Mineralolindustrie - Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensfuhrung