Oswaldo Ortega

Identidad Corporativa Con Enfoque Evolutivo: Comunicación Estratégica Y Cultura Organizacional en Un Caso De Educación Superior Oswaldo Ortega Spanish edition

El presente documento reporta los logros de una investigación realizada con el objetivo de determinar el grado de influencia de la comunicación estratégica y de la cultura organizacional en la construcción de la identidad institucional en una universidad pública mexicana. Los resultados obtenidos permitieron generar un modelo de análisis de la identidad corporativa con enfoque evolutivo, a partir de las interacciones suscitadas entre los procesos de comunicación estratégica y de cultura organizacional. Dicho modelo consta de cuatro etapas: creación, crecimiento, fortalecimiento y mantenimiento de la identidad institucional. El modelo incluye las estrategias identitarias acordes a cada etapa.