Service Recovery Paradox aus einer Customer Delight Perspektive - Andreas Ihl - Libros - FGM Fördergeschaft Marketing E.V. - 9783945496015 - 19 de noviembre de 2014
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Andreas Ihl
Service Recovery Paradox aus einer Customer Delight Perspektive

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Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 19 de noviembre de 2014
ISBN13 9783945496015
Editores FGM Fördergeschaft Marketing E.V.
Páginas 52
Dimensiones 148 × 210 × 3 mm   ·   90 g
Lengua Alemán  

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