Customer Experience For Beginners - Garima Agrawal - Libros - - 9798622987168 - 20 de junio de 2016
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Garima Agrawal
Customer Experience For Beginners

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Customer experience management is now at the core of every organisation. Since the concept of experience management is relatively new, this book helps as a step by step guide to set up the right processes around customer experience and care. If you have got a job in customer care and don't know what to do, this is exactly the book for you!

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 20 de junio de 2016
ISBN13 9798622987168
Páginas 90
Dimensiones 152 × 229 × 6 mm   ·   176 g
Lengua Inglés  

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