William Joseph Gooding Ortiz

Conhecimentos Basicos E Praticos Do Revenue Management Hoteleiro William Joseph Gooding Ortiz

Para os estudiosos e profissionais da hotelaria, é algo obvio e evidente que o uso do Revenue Management (RM) é uma prática fundamental no seu trabalho diário para toma de decisões e aumento da receita do hotel. Mas com as mudanças na tecnologia que é quase diária, podemos observar, que o uso e prática do (RM) tem sido deixado de lado e só nos preocupamos pelo aumento de tarifas em alta temporada e na publicação de promoções e tarifas baixas quando observamos uma pouca demanda; O que não se sabe ou se desconhece em muitos casos, é que essas práticas erradas, são as causantes que nossos estabelecimentos hoteleiros no final do mês, estejam com números vermelhos. Então o que devo fazer para que o hotel consiga ter um lucro mensal e eu possa saber quando subir e descer as tarifas, como segmentar meus clientes e hóspedes (que não é o mesmo), como medir e controlar minha demanda, qual é minha tarifa mínima de venda, qual é meu ponto de equilíbrio e muito mais?Te convido para ler este livro, onde te mostraremos de forma clara e prática com vários exemplos, como pode se tornar um Revenue Manager, que pode tomar decisões e agir diariamente com informações que você mesmo possui no seu hotel. Uma vez terminada as 4 unidades, o leitor poderá responder as seguintes perguntas do Revenue Management: QUE, COMO, QUANDO, ONDE e PORQUE.