Integrating Total Quality Management in a Library Setting - Susan Jurow - Libros - Taylor & Francis Inc - 9781560244639 - 19 de julio de 1993
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Susan Jurow
Integrating Total Quality Management in a Library Setting 1.º edición

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This volume introduces strategies for translating principles of total quality management from the profit-based manufacturing sector to the library setting. It provides guidelines for planning and implementation so that libraries can use total quality management to improve library services.

214 pages

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 19 de julio de 1993
ISBN13 9781560244639
Editores Taylor & Francis Inc
Páginas 210
Dimensiones 152 × 229 × 217 mm   ·   560 g
Lengua Inglés  

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